Как Веолия поддържа софийския Residential Park
Веолия и партньорът ѝ Residential Park Facility Management отговарят за поддръжката и експлоатацията на целия жилищен комплекс Residential Park
Веолия и партньорът ѝ Residential Park Facility Management отговарят за поддръжката и експлоатацията на целия жилищен комплекс Residential Park в София. В интервю за предаването Made in Green водеща Роселина Петкова, Евгени Христов — ръководител на екипа на „Веолия“ в „София Парк“ — описа обхвата на услугите и начина, по който се организира ежедневната работа в комплекса.
Обхват на услугите
Комплексът включва приблизително 500 жилищни единици. На територията има както жилищни, така и търговски пространства — посочено е наличието на шест търговски обекта, обслужвани в рамките на същата експлоатация. Веолия и Residential Park Facility Management извършват комплексни дейности: озеленяване на общите площи, почистване на вътрешни и външни зони, снегопочистване през зимния период и техническа поддръжка на жилищните единици и общите инсталации.
24-часова поддръжка и организация
Специфична характеристика на комплекса е осигурената 24-часова поддръжка за живущите. Това включва непрекъснат достъп до услуги за спешни технически повреди, оперативно почистване и реакция при инциденти на територията. Екипът на Веолия акцентира върху оптимизацията на процесите — целта е да се повиши ефективността на реагиране и да се поддържа сигурно и комфортно обитаване за всички жители.
Удобства за живущите
На територията са изградени детски и спортни площадки, които допринасят за качеството на живот и възможностите за отдих и активност на обитателите. Зелените площи заемат площ, равна на застроената част на комплекса — баланс, който е част от концепцията на Residential Park и изисква постоянни усилия по поддръжка и озеленяване.
Отпадъци и екологични практики
На територията се управляват както битови отпадъци, така и разделно събиране. Това включва организация на контейнери и маршрути за извозване, както и практики за поддържане на чистота в общите пространства. Управлението на отпадъците е част от ежедневните оперативни задачи, които се координират съвместно между Веолия и местната фасилити услуга.
Предизвикателства и подход към тях
По думите на Евгени Христов, едно от най-големите предизвикателства остава „времето“ — елемент, при който екипът отработва различни ситуации и казуси чрез натрупан опит и практика. Това се отнася до бързата реакция при метеорологични условия, които изискват снегопочистване или допълнителни мерки, както и до управлението на времеви ограничения при изпълнение на технически ремонти и обслужване.
Подходът на екипа
В интервюто Христов подчерта, че приоритетите са ясно планирани процедурни потоци, обучен персонал и постоянен мониторинг на състоянието на сградите и общите площи. Систематичните проверки и оптимизацията на операциите позволяват да се поддържа баланс между бързина на реакция и качество на изпълнение.
В заключение, моделът на поддръжка в Residential Park представлява цялостна услуга — от озеленяване и почистване до техническо обслужване и управление на отпадъците — с акцент върху непрекъснатото обслужване и оперативната готовност на терен, както беше представено от ръководителя на екипа на „Веолия“, Евгени Христов, в предаването Made in Green.
