България

Машините за билети във варненските автобуси вече връщат ресто

Актуализацията и съобщението от общината След серия софтуерни и технически промени, направени по машините за продажба на билети в

Машините за билети във варненските автобуси вече връщат ресто

Актуализацията и съобщението от общината

След серия софтуерни и технически промени, направени по машините за продажба на билети в автобусите на градския транспорт във Варна, устройствата вече връщат ресто. Информацията е потвърдена от пресцентъра на Общината, който информира, че след извършените намеси във функциите на терминалите проблемът с невръщането на ресто е отстранен.

Предстои на самите апарати да бъдат поставени информационни стикери, които да уведомяват пътниците за условията на разплащане. В съобщението на Общината се посочва, че стикерите ще указват, че машините приемат единствено монети в евро и не обработват банкноти.

Какво беше променено от 1 януари

От 1 януари тази година автоматите в градските автобуси преминаха на изцяло европейска валута. При въвеждането на системата в началото на годината устройствата приемаха плащания само в евро, но първоначално работеха при режим, който изискваше точно заплащане — без възможност за връщане на ресто.

След последвалите софтуерни и технически корекции функционалността за връщане на ресто вече е възстановена, което означава, че пътниците, плащащи с монети в евро, могат да получат ресто при надплащане.

Техническите ограничения относно левовете

От Общината уточняват причините за невъзможността за разплащане в левове. Устройствата са проектирани и функционират по начин, по който приличат на вендинг автомати — техните хардуер и софтуер не позволяват едновременно поддържане на две валути. Поради тази техническа характеристика автоматите не могат да осигурят операция в левове паралелно с евро.

Това обяснение бе посочено като основна причина, поради която размяната и приемането на български левове не е възможно в тези апарати, въпреки че градският транспорт вече работи с евро от началото на годината.

Инструкции към пътниците

В съобщението от пресцентъра на Общината се посочва, че в близко бъдеще ще бъдат прикрепени визуални указания върху машините, които да информират ясно пътниците за приетите плащания — единствено евромонети, без приемане на банкноти. Това ще улесни пътниците при подготовката на точна смяна и ще намали недоразумения в автобусите.

След поставянето на стикерите пътуващите ще могат лесно да преценят дали разполагат с подходящите средства за плащане посредством автоматите и да потърсят алтернативни начини за закупуване на билет, ако нямат евромонети.

Обобщение

Кратко обобщение на фактите: от 1 януари автоматите за билети във варненските автобуси преминаха на евро; първоначално не връщаха ресто, тъй като приемаха само точни суми; след последните софтуерни и технически актуализации устройствата вече връщат ресто; на апаратите ще бъдат поставени стикери, че работят само с евромонети и не приемат банкноти; неспособността да обработват левове се дължи на техническите ограничения, описани като подобни на тези на вендинг автомати.