Извънредна проверка на „Топлофикация – София“ по сигнал на Омбудсмана

Поводът за проверката

КЕВР започва извънредна проверка на „Топлофикация – София“ със заповед на председателя Пламен Младеновски. Решението за стартиране на инспекцията е взето във връзка с подаден сигнал от Омбудсмана на Република България, касаещ многократни аварийни спирания на отоплението и горещото водоснабдяване в столичния град.

В сигнала, послужил като основание за предприемане на регулаторни действия, са посочени случаи на аварийни прекъсвания, които налагат проверка от страна на държавния регулатор. На тази база КЕВР използва своите нормативни правомощия, за да разследва причините и обстоятелствата, довели до възникналите проблеми.

Правно основание и обхват

Проверката е назначена на основание регулаторните правомощия на Комисията по Закона за енергетиката и Наредба № 3 от 21 март 2013 г. за лицензиране на дейностите в енергетиката. Тези нормативни актове предоставят възможност на комисията да извършва инспекции и проверки по отношение на изпълнението на лицензионните задължения и безопасността при доставките на енергийни услуги.

КЕВР ще извърши проверка с цел установяване на фактите, свързани с аварийните спирания на подаването на топлинна енергия и на гореща вода. В хода на проверката ще се прецени дали са спазени лицензионните изисквания и регулаторните стандарти, съответстващи на посочените правни разпоредби.

Фокус на инспекцията

Основният фокус на проверката е реакцията и организационните мерки, предприети във връзка с аварийните прекъсвания, както и техническото състояние, довело до тези спирания. Специално внимание ще бъде обърнато на причините за честите аварии, които са предмет на сигнала от Омбудсмана, и на адекватността на предприетите от дружеството действия за възстановяване и предотвратяване на повторения.

Проверката е насочена към установяване на това дали са били нарушени задължения, предвидени в лиценза и нормативната уредба, и дали е налице риск за потребителите поради продължителни или чести прекъсвания на услугите.

Роля на председателя и на сигнала от Омбудсмана

Заповедта за започване на извънредната проверка е издадена от председателя на КЕВР, Пламен Младеновски. Инициативата е резултат от официално подадения сигнал на Омбудсмана на Република България, който сочи системни проблеми с подаването на отопление и гореща вода в столицата.

Сигналът от Омбудсмана е посочен като директен повод за намесата на регулатора, което подчертава способността на гражданския омбудсман да сигнализира институциите при проблеми, засягаши обществения интерес в областта на енергийните услуги.

Значение за потребителите

Предприетата от КЕВР проверка има за цел да засили контрола върху изпълнението на лицензионните задължения на доставчика и да установи причините за нарушаването на услугите, които се отразяват на крайния потребител. Извършването на такава инспекция е част от регулаторния механизъм за гарантиране на надеждност и сигурност на снабдяването с топлинна енергия и гореща вода в столичния град.

В хода на проверката комисията ще действа в рамките на предоставените й правомощия по Закона за енергетиката и по Наредба № 3 от 21 март 2013 г., с цел изясняване на фактите и предприемане на необходимите мерки според установените резултати.