AI платформа свързва спортни клубове и трениращи

Мирослав Мирославов, съосновател и главен изпълнителен директор на 1club.ai, заяви в предаването UpDate по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Антоанет Василева, че две са ключовите предизвикателства пред спортните клубове: привличане на нови клиенти и задържането им. Според него успешният клуб трябва не само да привлича хора, но и да ги кара да посещават възможно най-често и да са доволни от предлаганата услуга.

Компанията разработва платформа, базирана на изкуствен интелект, която цели да оптимизира управлението на спортните обекти и да улесни откриването и резервациите на спортни занимания. Прeз октомври 1club.ai привлече финансиране в размер на 2,2 млрд. евро от фондовете LAUNCHub Ventures и BrightCap Ventures, което ще бъде използвано за развитие на продукта и международна експанзия.

Как AI променя търсенето и препоръките

Мирославов посочи, че начинът, по който хората търсят информация онлайн, се променя и Google вече не е единственият или основният източник на препоръки. Все по-голям брой потребители използват системи с изкуствен интелект като ChatGPT, Gemini и Claude, за да получат препоръки къде да запишат децата си или къде те самите да практикуват нов спорт.

Според него AI има способността да анализира по-задълбочено целите и предпочитанията на потребителите и да предлага най-подходящия клуб, треньор или зала въз основа на конкретната услуга. В този контекст 1club.ai работи върху структуриране на информацията за клубовете така, че тя да е лесно достъпна за AI системите и да води до по-точни препоръки.

Софттуер и мрежа от потребители като един продукт

Mирославов коментира, че изграждането на софтуер за управление и създаването на потребителска мрежа са две взаимно допълващи се страни на един и същи бизнес модел. Крайната цел е спортните зали и съоръжения да увеличат броя си клиенти чрез по-добра видимост, разпознаваемост и достигане до целевите аудитории.

Той акцентира и върху ценовото напрежение в индустрията: спортът става по-популярен, но и по-скъп. Много хора използват карти, предоставяни от работодателите, които позволяват масово спортуване на минимална цена. Това обаче ощетява значително клубовете. Целта на платформата е да намери баланс — да позволи на спортуващите да плащат по-малко, а клубовете да получават повече, като се намали броят на посредниците и се оптимизира ценообразуването.

Практически приоритети и пазарна стратегия

Мирославов подчерта, че за успешна софтуерна компания е необходим международен пазар – българският пазар е твърде малък, за да позволи растеж и амбиции на световно ниво. Още от старта 1club.ai се стреми да бъде глобален играч и да търси възможности на различни пазари главно чрез интензивен маркетинг и позициониране, подпомогнато от AI.

Компанията продава там, където има търсене, и към момента не таргетира конкретна държава. Когато даден пазар се насити, стратегията предвижда по-активно присъствие чрез локални екипи, които да подпомагат привличането на клиенти и да развиват пазара.

Финансовото впръскване от 2,2 млрд. евро ще бъде насочено към разработване на допълнителни продукти, увеличаване на продажбите, маркетинг и подобряване на обслужването на клиентите. От технологично-продуктова гледна точка Мирославов отчете добър прогрес и заяви, че компанията вече започва да продава по-проактивно и да отговаря по-добре на нуждите на клиентите.

В заключение, 1club.ai позиционира своя продукт като инструмент, който съчетава управление на клубовете и потребителска мрежа, използвайки силата на изкуствения интелект за по-точни препоръки, увеличаване на видимостта на клубовете и балансиране на цените в полза както на потребителите, така и на самите клубове.