AI разходите скочиха с 108% и увеличават риска от дублиране

Повтарящи се функции и нарастващи разходи тревожат компаниите

Александър Найденов, мениджър на Forscope за България, в предаването „В развитие“ по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Георги Месробович посочи, че компаниите, които използват повече от един софтуерен инструмент, често допускат грешки при подбора — най-значимият от тях е наличието на припокриващи се функционалности между отделните решения.

Той предупреди, че този проблем не е нов, но в ерата на AI се задълбочава. „Този риск съществуваше и преди AI ерата, но сега се мултиплицира“, каза Найденов, като обясни, че добавянето на нови AI възможности към вече налични системи често води до излишни разходи и усложнени процеси.

108% ръст на разходите за AI инструменти

По данните, представени в интервюто, разходите за AI инструменти са нараснали със 108% на годишна база. Това рязко покачване поставя пред фирмите необходимостта внимателно да преценяват инвестициите си в софтуер, включително кои решения са действително необходими и кои биха довели до дублиране на функции.

Найденов акцентира, че генеративният AI за първи път навлиза в софтуерите, които обхващат най-повтарящите се функционалности, което допълнително усложнява избора — вече не става дума само за автоматизация на отделни задачи, а за интегриране на нов тип интелигентност в множество системи.

Критерии при подбор на софтуер

Според Найденов при избора на софтуер фирмите не трябва да се ръководят единствено от това кой модел е най-мощен или най-скъп, а от конкретните проблеми, които служителите се опитват да решат. Фокусът трябва да бъде върху целите и реалните работни потоци, за да се избегне внедряване на инструменти, които не носят добавена стойност.

Освен първоначалната цена на продукта, той препоръча да се отчита и общата стойност на собственост — включително разходите за внедряване, адаптиране към вътрешните процеси и обучение на персонала. Тези допълнителни разходи често надхвърлят цената на лиценза и са ключови за успеха на проекта.

Необходимост от анализ и оценка на ползите

Найденов призова компаниите да правят детайлен анализ на всеки инструмент: каква е крайната цена и какви конкретни бизнес ползи донесе той. Тази оценка трябва да включва измерими резултати — например време за изпълнение на задачи, намаление на грешки или увеличение на продуктивността — за да има ясна картина дали инвестицията е оправдана.

Той подчерта, че без такава оценка фирмите рискуват да натрупат излишни системи с припокриващи се функции, което води до неефективност и растящи оперативни разходи.

Заключение

Рязкото увеличение на разходите за AI и навлизането на генеративни модели в повтарящите се софтуерни функции налагат стратегическо преразглеждане на софтуерните портфейли на компаниите. Изборът на решения трябва да бъде мотивиран от конкретните нужди на служителите и измерими бизнес ползи, а не от желанието да се следва най-новия или „най-добрия“ инструмент. В противен случай рискът от дублиране и ненужни разходи ще продължи да расте.