AI помага на хората да намерят къде и с кого да тренират

1club.ai разработва платформа, която използва изкуствен интелект за улесняване на откриването, резервирането и управлението на спортни занимания. Това обясни съоснователят и главен изпълнителен директор Мирослав Мирославов в предаването UpDate по Bloomberg TV Bulgaria с водеща Антоанет Василева.

Компанията получи през октомври финансова инжекция в размер на 2,2 млрд. евро от фондовете LAUNCHub Ventures и BrightCap Ventures. Средствата ще бъдат вложени в развитието на продукта, международната експанзия, маркетинг, продажби и подобряване на обслужването на клиентите.

Как работи платформата и ролята на AI

1club.ai комбинира софтуер за управление на спортни клубове с потребителска мрежа и алгоритми на изкуствения интелект. Целта е да се структурира информацията за клубовете — услуги, треньори, зали, графици — така че AI да може да предлага персонализирани препоръки за място и формат на тренировка.

Мирославов посочи, че начинът, по който хората търсят информация онлайн, се променя и че търсачките вече не са единственият канал. Потребителите масово използват решения като ChatGPT, Gemini или Claude за съвети къде да запишат детето си на плуване или сами да започнат нов спорт. Според него AI може да анализира по-задълбочено потребностите и да предложи най-подходящия клуб, треньор или зала въз основа на конкретната услуга.

Проблемите на индустрията: придобиване и задържане на клиенти

Мирославов изтъкна, че постоянният поток от нови клиенти е общ бизнес-проблем, но в спортната индустрия той е ключов за оцеляването на клубовете. Второто важно предизвикателство е задържането: хората да останат активни, да посещават повече занимания и да са доволни от услугата.

Като допълнителен проблем той посочи нарастващите разходи за спорт. Все повече потребители използват карти, предоставяни от работодатели, които позволяват тренировки на минимална цена. Това улеснява достъпа до спорт, но в много случаи ощетява клубовете финансово. 1club.ai търси баланс, при който спортуващите плащат по-малко, а клубовете получават по-справедливо възнаграждение, с възможно най-малко посредници.

Две страни на един продукт: софтуер и мрежа

Според Мирославов създаването на добър софтуер за управление и изграждането на потребителска мрежа са двете равноправни части на проекта. Софтуерът улеснява операциите на клубовете — календар, резервации, плащания — докато мрежата увеличава видимостта и помага да се достигнат повече клиенти.

Фирмата иска да изгради мрежа, която повишава разпознаваемостта на клубовете и оптимизира ценовото равновесие в сектора, като същевременно увеличава притока на посетители към залите.

Международна стратегия и растеж

Мирославов подчерта, че една софтуерна компания трудно може да се развие сериозно, ако таргетира единствено българския пазар. От първия ден 1club.ai планира да бъде международен играч и да търси възможности на много пазари. Това става основно чрез маркетингова активност, която да я позиционира така, че потенциалните клиенти да я откриват лесно — отново с помощта на AI.

До момента компанията продава там, където има търсене, без да се фокусира върху конкретна държава или регион. Когато даден пазар се насити, стратегията предвижда по-проактивен подход, включващ изграждане на локални екипи за привличане на клиенти.

Приоритети за използване на финансирането

Получените 2,2 млрд. евро ще бъдат насочени към развитие на продукти, разширяване на продажбите, маркетинг и подобряване на обслужването на клиентите. От технологична и продуктова гледна точка Мирославов отчете положително развитие и заяви, че компанията вече започва да продава по-активно и да адресира нуждите на пазара чрез комбиниране на софтуерни решения и мрежова видимост.

В краткосрочен план фокусът е върху повишаване на обхвата и ефективността на платформата, а в средносрочен — върху изграждане на устойчив международен бизнес модел, който да подпомогне спортните клубове да привличат и задържат повече клиенти.