Онлайн търговия на дребно в Гърция през 2025: 36,1 млрд. евро и дигитални нагласи

Основни данни за онлайн продажбите през 2025 г.

Според Националния статистически институт EL.STAT онлайн продажбите на дребно в Гърция са достигнали 36,1 милиарда евро през 2025 г. Това представлява 9,5% от общия оборот в сектора на дребната търговия за същата година. Постижението показва значително място на електронната търговия в общия търговски оборот на страната.

Свързаност на бизнеса и използване на електронни поръчки

Почти универсалната дигитална свързаност сред предприятията е една от отличителните характеристики на пазара: близо 99% от фирмите в страната, независимо от големината или вида им, имат връзка с интернет. Въпреки това приемането на електронни поръчки остава ограничено — само 25,8% от бизнеса обработват поръчки от клиенти по електронен път. Тази разлика между широкото присъствие онлайн и относително ниския дял на електронно приеманите поръчки показва, че наличието на интернет не означава автоматично пълно приложение на електронната търговия или дигиталните продажбени процеси.

Дигитална зрялост на потребителите

Потребителите в Гърция демонстрират висока степен на дигитална активност. През 2025 г. 89,2% от населението на възраст 16–74 години са използвали интернет, което говори за масово проникване на дигиталните услуги и комуникации сред основната възрастова група за потребление. По същото време 88,7% от домакинствата са разполагали с интернет връзка, което подсилва възможността за достъп до онлайн магазини и платформи за услуги от дома.

Поведение при онлайн покупки и темп на растеж

Една от ключовите промени в потребителското поведение е увеличението на делът на онлайн купувачите. През първото тримесечие на 2025 г. 69,2% от интернет потребителите в Гърция са извършили онлайн покупки или са поръчали стоки и услуги за лична употреба. Това представлява скок от 6,4 процентни пункта спрямо същия период на 2024 г., което показва ускорено приемане на електронните канали за пазаруване.

Повишението в процента на онлайн купувачите сочи както нарастващо доверие в онлайн плащанията и логистиката, така и по-широко предлагане на дигитални търговски и доставни решения. Въпреки това съществува разрив между високо ниво на свързаност и относително по-ниската готовност на част от бизнеса да приема поръчки електронно, което може да ограничава пълния потенциал на пазара.

Ипликации за пазара и бизнеса

Комбинацията от силен потребителски интерес към онлайн пазаруване и широк достъп до интернет у дома създава благоприятни условия за разширяване на електронната търговия. За да се използва този потенциал напълно, фирмите следва да ускорят интеграцията на системи за електронни поръчки и онлайн продажбени платформи. Подобряване на приема на електронни поръчки би могло да увеличи дела на онлайн продажбите над настоящите 9,5% от общия оборот и да подкрепи допълнителен растеж на сектора.

Ключови числа

36,1 млрд. евро — онлайн продажби на дребно през 2025 г.
9,5% — дял от общия оборот на дребно
99% — дял на бизнеса с интернет свързаност
25,8% — дял на бизнеса, който приема електронни поръчки
89,2% — интернет потребители сред населението 16–74 г.
88,7% — домакинства с интернет връзка
69,2% — интернет потребители, направили онлайн покупки в 1-во тримесечие на 2025 г.
6,4 процентни пункта — ръст на онлайн купувачите спрямо 2024 г.

Тези данни на EL.STAT очертават картината на един пазар с добра дигитална инфраструктура и активни потребители, но с оставащи предизвикателства по отношение на пълното дигитално преобразяване на търговските практики.